Обрабатывайте заказы даже без интернета: «Электронный заказ»
Электронный заказ позволяет работать с заказами офлайн: видеть все заявки в журнале, менять статусы, прикреплять файлы и комментарии. Интернет нужен только для выгрузки и загрузки из онлайн-витрин, а вся работа доступна локально.
Журнал заказов без интернета
В Электронный заказ журнал заказов и клиентов работает даже без интернета.
Здесь можно локально:
-
🗂️ просматривать все поступившие заказы;
-
🖊️ редактировать заявки и вносить изменения;
-
🏷️ менять статусы («Новый», «В обработке», «Оплачен», «Отгружен»);
-
📎 добавлять вложения (сканы документов, счета, договора);
-
💬 оставлять комментарии для коллег.
Когда есть интернет
При каждом локальном измении информация автоматически попадает клиентам.
Когда нет интернета
При каждом локальном изменении информация сохраняется только локально. Поэтому при подключении к интернету все изменения надо повторить через панель управления интернет-магазином или скрипта обмена данных (в будущем сделаем автоматически).
Сценарии использования
1. Интернет отключился в офисе
Менеджеры продолжают работать в журнале заказов: обновляют статусы, прикладывают документы, готовят заказы к отгрузке. Работа не останавливается.
При появлении сети - вручную переносят данные в интернет.
2. Торговый представитель в дороге
На ноутбуке или планшете он открывает локальную базу заказов, корректирует их и фиксирует оплату. Чтобы ничего не забыть. А при подключении к сети вручную переносит изменения в интернет.
3. У клиентов не работает интернет
Даже если у клиентов не работает интернет, они могу позвонить и сделать заказ. Менеджеры предложат из оффлайн каталога наиболее подходящий товар и оформят заказ. Работа бизнеса не остановится.
Преимущества для бизнеса
-
✅ Заказы не теряются и не блокируются — они доступны локально.
-
✅ Работа с клиентами не останавливается при проблемах с интернетом.
-
✅ Удобный доступ: статусы и вложения всегда под рукой.
-
✅ Полный контроль над синхронизацией: вы сами решаете, какие изменения перенести при появлении интернета.
Итог
Благодаря Электронному заказу вы сможете работать даже при отключенной сети
